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省交通运输厅:着力建设公共服务型交通运输政府网站

出处:本站原创   发布时间:2019-07-08   您是第 位浏览者

  根据大会安排,确定交通运输厅在会上交流厅政府门户网站建设和管理情况,下面由我代表交通运输厅向在座的各位领导和同志们就我厅政府门户网站建设和管理的情况作一汇报,不妥之处请大家批评指正。我汇报的题目是:“立足行业,创新发展,着力建设公共服务型交通运输政府网站”,主要汇报四个方面。

  交通运输厅党组非常重视厅政府门户网站建设,把厅政府门户网站作为展示全省交通运输行业形象,提供公共服务的重要窗口。在建设上纳入厅信息化总体规划加以统筹,在管理上明确一名厅领导亲自抓政府门户网站建设,厅相关处室落实职责和分工,厅办公室负责政府门户网站政务信息工作,厅科教处负责政府门户网站技术建设,厅信息中心负责政府门户网站日常运维和具体技术工作。根据厅领导统一要求,各单位和部门分工协作、相互配合,有力地保证了厅政府门户网站建设有序推进,并取得较好成绩。我厅在省直部门和交通运输部组织的政府门户网站绩效考评中连续多次名列前茅。

  省交通运输厅政府门户网站主站包含21个部门子站,链接18个厅直单位和17个市州交通运输局(委)等省内行业网站。主站一级栏目6个,二级栏目55个,三级栏目151个,还有根据工作重点设立的专题性栏目,关联单位多,涉及内容广,管理较为复杂。为理顺管理头绪,健全体制机制,我们进行了一些有益的探索。

  一是制定了系列网站建设管理制度。先后制定了《湖北省交通运输厅政府网站信息发布办法》、《湖北省交通运输厅政府网站“公众交流”栏目信件回复制度》、《湖北省交通运输厅网站“公众交流”栏目管理规定》、《湖北省交通运输厅网上审批监管工作规则》、《湖北省交通运输厅政府门户网站管理办法((试行))》等规章管理制度,对厅政府门户网站的建设管理进行了规范。二是建立了网站建设管理推进会制度。每年上半年和下半年,厅分管领导都要召集网站建设管理的相关人员召开专题会议,针对网站建设管理中存在的不足和形势任务的变化,讲评网站建设管理情况,提出工作要求,推进网站建设。三是建立了网站建设管理情况通报制度。每半年组织厅信息中心对部门子站运维情况进行检查,将检查情况进行通报,重点是督促相关部门对网站内容及时更新,有效保证了网站信息的时效性。四是开展网站绩效评估。今年我们参照部省网站绩效评估的做法,制定了《湖北省交通运输系统网站绩效评估指标体系》,启动了网站建设绩效评估工作,从部门子站开始,评估工作逐步拓展到对21个部门子站、18个厅直单位网站、17个市州交通运输局(委)网站进行绩效评估,以通报的形式对行业内网站建设情况进行考评,达到以评促建的目的。

  交通运输是国民经济的重要基础性产业,也是与人民群众生产生活密切相关的服务性行业。近年来,我厅坚持将厅政府门户网站建设作为提升公众服务质量、促进全省交通运输建设发展的重要抓手,在“为民便民、服务公众、政务公开”等方面进行了积极探索和实践,在增强正面引导力、提升社会公信力、增强公众亲和力等方面发挥了较好作用。

  一是牢记“阵地”责任,发挥教育引导作用。把厅政府门户网站作为宣传党的路线方针政策的阵地、渠道,设立了“党的群众路线教育实践活动”、“全面深化改革”、“党风廉政建设”、“路政哥陈红涛”等专题专栏,通过厅政府门户网站向社会公众,向行业人员宣传党的路线方针政策,宣传交通运输战线先进典型,把厅政府门户网站作为增强正面引导、传播正能量的重要渠道。先后组织了六期“在线访谈”,厅主要领导带领厅机关、厅直业务局负责人与网友畅谈全省交通运输发展思路,共话改革热点。重视网上信访工作,今年收到公众来信430件,办结率100%,做到了来信有答复、问题有处理、件件有反馈,公众的满意度不断提高。

  二是坚持信息公开,透明权力运行。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省政府办公厅有关文件要求,按照“推动信息发布常态化、规范化”要求,认真落实政府信息公开的主体责任,在厅政府门户网站上公开了组织机构、政策法规、通知公告、招标投标、政务动态、信息联播等栏目信息,加大了规划计划、交通法规、统计数据、年度预决算、“三公”经费、应急预案、交通规费等信息的公开力度,社会公信力不断提升。目前,我厅已公开政务服务事项266项。包括:行政许可10项、非行政许可审批2项、行政处罚170项、行政征收3项、行政强制24项、行政执法奖励2项、行政确认6项、行政征用2项、行政监督检查16项、行政服务7项、行政备案14项、专项资金分配6项、其他权力事项4项。

  三是增强服务功能,提升服务水平。按照政府网站建设要求,把建设“服务型政府网站”作为厅政府网站建设的重要目标。为满足社会公众服务需求,在厅政府门户网站上建设了“湖北交通公众出行服务系统”,为社会公众提供出行服务,并根据交通运输部总体部署,将“湖北交通出行服务系统”尽快整合到全国交通公众出行服务系统,为服务全国公众出行发挥更大的作用。为加大行政审批改革力度,提高公众办事效率,在厅政府门户网站建设了“场景式”网上行政审批办事大厅,将1厅5局8个办事部门的11项省级行政审批项目纳入“网上审批平台”,实现了省级交通运输行政审批事项“一站式服务”,提升了审批效率,深受社会公众好评。为适应行业安全管理需求,我们还在厅政府门户网站上建设了“全省高速公路视频监控系统”,提升了全省交通基础设施建设和运营监测监控能力、公路水路安全畅通与应急处置能力。截止目前,在厅政府门户网站建设和链接信息查询和办事系统44个,为社会公众和行业管理提供了便捷的服务,公众亲和力不断增强。

  根据形势任务变化、工作重点调整、信息技术进步等因素,我厅政府门户网站每两年都要进行改版升级,调整栏目设置、完善栏目功能。2013年,厅政府门户网站改版升级,完善了信息公开平台、网上办事平台、公众交流平台和舆情监测平台,建成了以交通运输厅政府门户网站、厅直单位和市州交通运输局(委)网站组成的全省交通运输网站群。开通了手机版政府网站、“政务服务”微博、“高路服务”微博和“青春交通”微信,社会公众能够利用通讯工具,更便捷地表达对湖北交通运输的诉求。目前,“政务服务”微博已有粉丝25737人。今年9月,在“青春交通”微信平台上成功举行了“交通情?青春行”微电影大赛,收到网络投票42932人次。依托中国移动湖北公司“无线城市”平台,整合接入湖北省交通运输公众出行服务网的交通运输信息资源,开发“智慧交通”手机版客户端、手机版公众出行网站,进一步提高了交通运输信息网络的普及率和利用率。

  近年来,虽然我们在厅政府门户网站建设和管理方面做了一些工作,取得了一些的成绩,但我们感到所做的工作与上级要求和服务社会公众、服务行业发展的目标还有较大的差距。成绩的取得也离不开省委、省政府的正确领导,相关部门的关心和支持,在此,我代表交通运输厅表示衷心感谢!同时也希望在座的各位领导、同志们继续关心和支持我厅政府门户网站建设、支持我们交通运输行业建设发展。下步我们将以此次会议为契机,认真学习贯彻《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》(国办发〔2014〕57号)精神,进一步加强厅政府门户网站的建设和管理,坚持正确导向,坚持创新发展,突出行业特色,拓展服务功能,在强化正面引导力、提升社会公信力、增强公众亲和力上下功夫,为全省交通运输又好又快发展发挥应有的作用。87654品特轩高手